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Los responsables del tratamiento de sus datos son Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A., Parque de Atracciones Madrid S.A.U., Gestión Parque de Animales Madrid S.L.U., Zoos Ibéricos S.A., Leisure Parks S.A., Parques de la Naturaleza Selwo S.L., Aquopolis Cartaya S.L.U. y Madrid Theme Park Management S.L.U. (en adelante, conjuntamente los “Responsables”), todos ellos actúan en calidad de co-responsables, con domicilio social en Calle Federico Mompou,5, Parque Empresarial “Las Tablas”, Edificio 1 – planta 3ª, 28050, Madrid (España) (salvo Parque de Atracciones Madrid S.A.U., con domicilio social en Recinto Parque de Atracciones, Casa de Campo, s/n, 28011, Madrid, y Zoos Ibéricos S.A., con domicilio social en Recinto Zoo Aquarium de Madrid, Casa de Campo, s/n, 28011, Madrid). Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse a la Oficina de Protección de datos de los Responsables a través del correo electrónico dpo@grpr.com o en la dirección postal Calle Federico Mompou,5, Parque Empresarial “Las Tablas”, Edificio 1 – planta 3ª, 28050, Madrid (España).
Los Responsables informan al usuario, o al representante legal del mismo que pueda facilitar sus datos para la adquisición de alguno de los productos y/o servicios ofertados por los Responsables, que sus datos serán tratados por éste, con las siguientes finalidades:
SI UD. ES MENOR DE 14 AÑOS, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores legales por lo que en el anverso de este impreso les pedimos que nos confirmen que son sus padres o tutores y su consentimiento para el tratamiento de sus datos con dicha finalidad y así poder tramitar su solicitud. Los Responsables no entregarán el Bono a menores de 14 años que no presenten el impreso de solicitud debidamente firmado por sus padres o tutores, junto con un documento que acredite su identidad.
Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga la relación contractual y durante dos años más desde la finalización de la misma de cara a poder ofrecerle la renovación del Bono Parques o producto equivalente en cuestión. Tras ello, los Responsables solamente conservarán los datos personales, debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente. Los Responsables procederán a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.
Asimismo, si el cliente hubiera consentido el envío de comunicaciones comerciales, los Responsables podrán tratar los datos personales de este conforme a lo descrito en la presente política de privacidad. Podrá darse de baja de la recepción de dichas comunicaciones si así lo estima oportuno a través de los medios indicados en el apartado V.
Los Responsables comunicarán los datos de clientes a:
El usuario/cliente puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación en ambos casos por escrito al Delegado de Protección de Datos de Parques Reunidos a la dirección postal Calle Federico Mompou,5, Parque Empresarial “Las Tablas”, Edificio 1 – planta 3ª, 28050, Madrid (España) o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: dpo@grpr.com adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.
El usuario/cliente podrá, en relación a aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento en cualquier momento y oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo si así lo estiman oportuno, a través del procedimiento que se detalla en el párrafo anterior.
Los datos personales que los Responsables tratan son los datos personales recabados de los sujetos interesados durante la aportación de estos de sus datos a través del presente formulario o durante la relación contractual mantenida entre las partes.
Durante el mantenimiento de la relación contractual, los Responsables puede tratar datos de terceros que el cliente pueda facilitar. En este sentido, el cliente se obliga a informar a todas estas personas de las previsiones aquí recogidas en materia de protección de datos y obtener en su caso el consentimiento de dichos terceros para el tratamiento de los datos por parte de los Responsables.
El usuario/cliente puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido de los Responsables al atender sus derechos. En cualquier caso, podrá dirigirse inicialmente al Delegado de Protección de Datos de Parques Reunidos, a través de la dirección de correo electrónico: dpo@grpr.com o bien en la dirección postal Calle Federico Mompou,5, Parque Empresarial “Las Tablas”, Edificio 1 – planta 3ª, 28050, Madrid (España), para poder solucionar cualquier reclamación con el fin de que los Responsables puedan ayudarle a este respecto.
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